VOLVER

Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa estatal y europea aplicable en materia de protección de datos personales, le informamos que los datos de carácter personal que nuestros clientes o potenciales clientes puedan facilitarnos (ambos referidos como el “Cliente/s”), bien a través del correspondiente formulario de nuestra página web www.saludentsclinicadental.es (el “Sitio”), mediante el envío de un correo electrónico a la dirección que se facilite al efecto a través de correos electrónicos dirigidos a nuestros profesionales o por cualquier otra vía de comunicación, serán incorporados en un fichero del que es titular y responsable del tratamiento MARÍA JESÚS MOLINA AYALA, domiciliada en Passeig Cordelles, 16, 4º 1ª, C.P 08290, en Cerdanyola del Vallès, en la provincia de Barcelona, con NIF número 35.023.158-T dedicada a servicio sanitario dental (en adelante La Clínica).

  1. Consentimiento y datos recogidos

Al facilitar al RESPONSABLE sus datos solicitados de carácter personal, el Cliente manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente Política de Privacidad y, por tanto, presta su consentimiento libre, específico, inequívoco e informado al RESPONSABLE para que pueda tratar sus datos personales de acuerdo a lo que aquí se dispone. 

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, todos los datos que le solicitamos a nuestros Clientes en los formularios disponibles en el Sitio son obligatorios. La negativa a suministrar los datos obligatorios supondrá la imposibilidad de atender la concreta solicitud de que se trate. Le rogamos que nos comunique inmediatamente cualquier modificación de sus datos a fin de que la información contenida en nuestros ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores. En este sentido, el Cliente manifiesta que la información y los datos que nos facilita son exactos, actuales y veraces.

  1. Finalidad del tratamiento y base jurídica

La finalidad del tratamiento por parte del RESPONSABLE es la de gestionar la solicitud formulada, incluyendo la atención a sus consultas y solicitudes de información así como, en su caso, el mantenimiento y gestión de la relación profesional, comercial, y/o contractual que en su caso, establezca con cualquiera de nuestras oficinas y/o profesionales (el “Servicio/s”). 

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales por el RESPONSABLE se basa: i) en el consentimiento del Cliente al tratamiento descrito la presente Política de Privacidad y ii) en cumplimiento de la prestación de los Servicios del RESPONSABLE solicitados por el Cliente. 

  1. A quién comunicamos sus datos

El RESPONSABLE no cederá sus datos personales a terceros, salvo que resulte obligado legalmente o que el Cliente nos lo haya autorizado previamente o resulte necesario para la prestación de los Servicios solicitados, tales como mutuas y empresas aseguradoras, entidades bancarias para el pago de los servicios.

Para poder ofrecer el Servicio adecuado al Cliente y gestionar la relación con el mismo, el RESPONSABLE contrata la prestación de servicios de determinadas empresas a las que, previo cumplimiento de los requisitos exigidos legalmente, se les puede facilitar acceso a sus datos personales únicamente a los efectos de poderle prestar el Servicio.

La relación de categorías de prestadores de servicios al RESPONSABLE son las siguientes: [servicios de archivo, custodia, almacenamiento y digitalización; servicios de “backoffice”; servicios administrativos; servicios de actividades jurídicas; servicios informáticos]

  1. Transferencias internacionales de los datos personales

Los datos personales del Cliente estarán almacenados en servidores del RESPONSABLE ubicados dentro del Espacio Económico Europeo, por lo que no van a ser objeto de ninguna transferencia internacional. 

  1. Plazo de conservación de los datos personales

Conservaremos sus datos personales durante la vigencia de la relación contractual o, en su caso, hasta que nos manifieste su voluntad de que suprimamos sus datos personales de nuestro fichero. Desde ese momento, el RESPONSABLE mantendrá sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal, y en todo caso, por un plazo de 10 años por normativa de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Transcurridos los plazos de prescripción legal, destruiremos sus datos personales.

  1. Ejercicio de derechos

El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y a la portabilidad de sus datos personales, mediante una comunicación escrita aportando fotocopia de DNI dirigida al RESPONSABLE en el siguiente correo electrónico: saludentclinicadental@gmail.com

  1. Reclamación ante una autoridad de control

Se informa al Cliente que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) como autoridad de control, en caso de considerar que el RESPONSABLE no ha tratado sus datos personales de acuerdo a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

  1. Seguridad 

El RESPONSABLE se compromete a adoptar las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas reglamentariamente establecidas que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal del Cliente y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable.

  1. Cesión al RESPONSABLE de datos de terceras personas

En caso de facilitar al RESPONSABLE datos personales de terceras personas necesarios para la prestación de los Servicios, el Cliente manifiesta que ha obtenido previamente su consentimiento expreso para poder cederlos al RESPONSABLE.

  1. Cambios a nuestra política de privacidad

El RESPONSABLE puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Una versión actualizada de la presente Política de Privacidad estará siempre disponible en la Plataforma. Si estos cambios afectaran a finalidades no previstas en esta Política de Privacidad, le informaremos, con suficiente antelación, de este tratamiento ulterior por email (a la última dirección facilitada), para que, en su caso, pueda ejercer los derechos que estime oportuno y le reconoce la normativa aplicable.

  1. Responsabilidad

La Clínica tratará en todo momento de prestar el servicio con la mayor calidad que sea posible. Sin perjuicio de lo anterior, declinamos toda responsabilidad que se derive de fallos, interrupciones o daños causados por averías del sistema, interferencias o desconexiones o por el mal funcionamiento del servicio.

Del mismo modo La Clínica declina toda responsabilidad y/o asunción de daños o perjuicios, de cualquier clase o naturaleza, que se deriven de la actuación ilegítima de terceros por cualquier medio o por el uso del sitio web de forma indebida o inadecuada por parte de los usuarios, y en cualquier caso, La Clínica no asumirá responsabilidad alguna que se cause por la actuación o negligencia ajenas a sí misma y que pueda afectar o no, de forma directa o indirecta, a servidores y demás equipos informáticos del USUARIO o terceros.

El USUARIO acepta indemnizar y exonerar de toda responsabilidad a La Clínica, a sus subsidiarias, afiliadas, directivos y colaboradores y/o empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentadas por terceros, como consecuencia del uso inadecuado o no permitido del sitio web y/o de los servicios ofrecidos, por parte del USUARIO, o la infracción por parte de éste de las CONDICIONES GENERALES, CONDICIONES PARTICULARES, en su caso, y/o POLÍTICA DE PRIVACIDAD, así como también por cualquier infracción de legislación o derecho alguno.

La Clínica no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos lesivos que puedan afectar a los equipos del USUARIO; por lo que éste deberá adoptar las medidas tendentes a evitar posibles riesgos de este tipo en atención al actual estado de las telecomunicaciones.

La Clínica no se responsabiliza de las interrupciones del sitio web motivadas por causas de fuerza mayor o por circunstancias que estén fuera de su alcance.

Asimismo, La Clínica podrá interrumpir el acceso de forma temporal, por medidas de seguridad o por razón de la reestructuración de los recursos informáticos, con el fin de mejorar el servicio de uso del sitio web.

La Clínica tan solo proporciona al USUARIO la información publicada en el sitio web. El USUARIO, por tanto, es el único responsable del correcto uso de la misma y de que dicho uso se realice conforme a las CONDICIONES GENERALES, CONDICIONES PARTICULARES, en su caso, y la POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Si el USUARIO no está satisfecho con el uso del sitio web, sus contenidos o servicios o con alguna parte de las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o CONDICIONES PARTICULARES, su único y exclusivo recurso será dejar de acceder al sitio web y/o de utilizar sus servicios.

  1. Enlaces y Cookies

Si el USUARIO enlaza con algún link o banner distinto a este sitio web, debe saber que se encontrará navegando por otro sitio de la red de Internet, cuyas normas de uso y política de privacidad escapa al control de La Clínica; por ello, es conveniente que el USUARIO revise dichas normas de uso y política de privacidad, a fin de averiguar la normas aplicables y el tratamiento que dan a sus datos personales.

Queda prohibida la inclusión de contenidos o prestación de servicios en páginas web de terceros que pudieran suponer un perjuicio para la imagen de La Clínica o este sitio web, reservándose éste el derecho a prohibir, limitar, o exigir la cancelación de los enlaces (links) realizados, cuando así lo estime conveniente, sin que bajo ningún concepto esté obligado a abonar ningún tipo de compensación por dicho motivo.

El sitio web www.saludentclinicadental.com (el “Sitio”) del RESPONSABLE utiliza cookies, que son pequeños ficheros con información sobre su navegación en este Sitio y cuya finalidad principal es facilitar su navegación en la misma. Por favor, continúe leyendo para conocer con mayor detalle las cookies que usamos, su finalidad y otra información de interés.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en el Sitio cuando accede y utiliza la misma. Las cookies nos permiten almacenar y recuperar información sobre sus hábitos de navegación en el Sitio. La información que obtienen está relacionada, por ejemplo, con el número de páginas que visita, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo que dura tu visita, etc.

¿Qué tipo de cookies podemos utilizar?

  1. Según la entidad que las gestiona:

Cookies propias: son aquellas que se envían a su equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicita en el Sitio. 

Cookies de terceros: son aquellas que se envían a su equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. 

  1. Según el plazo de tiempo que permanezcan activadas:

Cookies de sesión: estas cookies guardan la información necesaria durante la sesión y los cambios relacionados con ella.

Cookies persistentes: son almacenadas en el disco duro y nuestro Sitio las lee cada vez que realiza una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. 

  1. Según la finalidad:

Cookies técnicas: son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento del Sitio.  

Cookies de personalización: son aquéllas que le permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc. 

Cookies de análisis: son aquéllas que permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados.

Si no quieres permitir el uso de cookies en el Sitio, por favor sigue las siguientes instrucciones:

Estos procedimientos están sometidos a actualización o modificación por parte de los desarrolladores de los navegadores, por lo que no podemos garantizar que se ajusten completamente a la última versión disponible en cada momento.

Para impedir la instalación de cookies deben seguirse las instrucciones correspondientes del navegador utilizado:

  • Internet Explorer: en el menú «Herramientas > Opciones de Internet», diríjase a la pestaña «Privacidad», seleccione la configuración deseada y pulse el botón de configuración avanzada. Active la casilla «Sobrescribir la administración automática de cookies». Marca las casillas «Activar» o «Bloquear». Recomendamos activar la opción «Aceptar siempre las cookies de sesión» para permitir una navegación óptima por nuestro Sitio.
  • Firefox: en el menú «Herramientas > Opciones», diríjase a la pestaña «Privacidad». Active o desactive la casilla «Aceptar cookies de las webs» o «decir a los sitios web que no quiero ser rastreado», dependiendo de la versión de su navegador. También puede eliminar las cookies instaladas pulsando sobre la opción «eliminar cookies de forma individual».
  • Chrome: en el menú «Herramientas > Configuración», diríjase a la pestaña «Privacidad > Configuración de contenido». Tras seleccionar la opción «mostrar opciones avanzadas», seleccione tu configuración de cookies favorita. Si no desea permitir su instalación, puede seleccionar la opción «bloquear los datos de sitios y las cookies de terceros».
  • Opera: en el menú «Configuración > Opciones», diríjase a la pestaña «Avanzado». En el menú «Cookies» seleccione las opciones «Aceptar huellas» o «No aceptar cookies nunca». Si deseas disponer de un mayor nivel de control sobre las cookies que se instalan en tu Equipo, le recomendamos que seleccione la opción «preguntar antes de aceptar cookies».
  • Safari: en el menú «Herramientas > Preferencias», diríjase a la pestaña «Seguridad». En el menú «Aceptar cookies» seleccione la casilla «Siempre» o «Nunca». Si dispone de un iPhone, deberá acceder a «Configuración > Safari» y allí seleccionar si acepta o no las cookies.


Si utiliza otro navegador, puedes obtener más información sobre cómo configurar la instalación de las cookies a través de la sección de ayuda o asistencia de dicho navegador.

Si necesita ayuda para llevar a cabo la configuración de las cookies con tu navegador, por favor, envíanos un e-mail a saludentclinicadental@gmail.com y nos pondremos en contacto con Usted lo antes posible con la información necesaria.

Actualizaciones y cambios en la Política de Cookies:

El RESPONSABLE puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja al usuario que la visite periódicamente. 

  1. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en las presentes CONDICIONES GENERALES y/o las CONDICIONES PARTICULARES, fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las CONDICIONES GENERALES y las CONDICIONES PARTICULARES en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

  1. Legislación y jurisdicción aplicable

Para cualquier cuestión o divergencia que pudiera surgir sobre el sitio web, contenidos y servicios contratados, el USUARIO y La Clínica, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a la aplicación de la Legislación Española, siendo competentes igualmente los Tribunales Españoles, con sometimiento expreso a la jurisdicción de los Tribunales de Barcelona, salvo que la legislación aplicable determine de forma imperativa otro fuero o legislación distinta.